สด / แอป
ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่ ace32 ใช้ดูแลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม — การเข้าใช้งานหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนภายใต้โดเมน ace32 การใช้งานใดๆ รวมถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการเข้าเล่นในล็อบบี้ ถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาทั้งหมดในหน้านี้แล้ว ช่องทางชำระเงินที่เราเปิดให้ใช้งาน ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ธุรกรรมทุกรายการที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดที่แสดงในหน้านี้กับเนื้อหาที่ปรากฏในส่วนอื่นของเว็บไซต์ ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับนี้เป็นหลัก เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศในระบบบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลเฉพาะกับการใช้งานโดยตรงบน ace32 เท่านั้น บริการหรือเนื้อหาที่ให้โดยบุคคลภายนอกอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้ ตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดบน ace32 รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวและการเปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าบัญชีของคุณ
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในส่วนบัญชีของคุณ
เนื้อหาในล็อบบี้ รวมถึงเกมจากผู้พัฒนาที่เราเปิดให้บริการ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม แต่กฎของเกมแต่ละชนิดอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้พัฒนา
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้งานที่มีบัญชีบน ace32 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝากถอน รายละเอียดการทำธุรกรรม หรือข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียน หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านส่วนตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการแทนได้ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบที่บัญชียังคงสถานะปกติและอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต หากคุณต้องการส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ
หากข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง ไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามลำดับคิว
คุณสามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดเงินค้างและไม่มีธุรกรรมที่ยังดำเนินการอยู่
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดในหน้านี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดให้ติดต่อได้โดยตรง ตรวจสอบช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราสำหรับข้อมูลล่าสุด
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะกับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อให้ตรงกับปัญหา เช่น ธุรกรรม บัญชี หรือข้อกำหนด เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ถูกต้อง
เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการจัดการบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบของเราเพื่อใช้อ้างอิงและตรวจสอบ คุณเข้าดูข้อมูลส่วนนี้ได้ผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าคุกกี้สามารถจัดการได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการใช้งานชั่วคราว
หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการจัดการบัญชี และช่องทางติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ
มีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและกดยืนยันการยอมรับข้อกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่มีการอัปเดตข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันล่าสุดโดยปริยาย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูเวอร์ชันล่าสุดที่มีผลบังคับใช้อยู่
ใช่ ธุรกรรมทุกประเภทที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด
เปิดหน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน จะมีส่วนแสดงประวัติธุรกรรมพร้อมวันที่ ช่องทาง และสถานะของแต่ละรายการ คุณไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดูข้อมูลส่วนนี้
ส่งคำถามหรือข้อคัดค้านมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนด การไม่ใช้งานแพลตฟอร์มคือทางเลือกที่คุณมีสิทธิ์เลือกได้
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนใช้งาน